信息运维呼叫中心系统的建设目标是为公司信息运维工作提供统一的接入平台和规范的处理流程，以提高信息运维工作效率与服务质量，降低运营成本，为充分释放信息系统的能量提供技术支撑...【详细】

我公司承担弥勒县电力客服中心的95598客服系统的建设，整个系统采用板卡交换机（IVR、ACD等）、录音服务器来完成对所有的呼叫的服务和录音，我公司提供的整个系统运行稳定、可靠，为弥勒电力客户提供稳定的电力呼叫服务。...【详细】

随着海南电力客户的不断扩大和对服务质量要求的进一步提高，海南客服系统进行了系统的升级和分中心的建设。由于我公司在AVAYA IPCC技术上开发、集成和维护优势，我公司为其提供全省的A...【详细】

随着海南电力客户的不断扩大，完全的接听电话已经不能满足客户的需求，于是海南电力提出了呼叫中心外拨业务。由于我公司在AVAYA IPCC技术上开发、集成和维护优势，我公司为其提供全省的...【详细】

云南电网公司95598 客服系统是基于思科IPCC技术建设的全省大集中的、集语音、数据为一体的先进的客服中心，整个系统由ICM、CALL MANAGER 、IPIVR、SOFTPHONE、CRM组成，为了更进一步提高服务水平，...【详细】

宁夏电网95598 客服系统的前期建设，有效地解决了宁夏电力对于故障报修、电费查询、停电信息查询、电价政策咨询等多方面服务的要求，随着电力服务的不断深入和电力客户的不断发展，现有...【详细】

北京中德福林软件科技公司承担永强电力客服中心的95598客服系统的建设，整个系统采用板卡交换机（IVR、ACD等）、录音服务器来完成对所有的呼叫的服务和录音，我公司提供的整个系统运行稳...【详细】

我公司承担安宁县电力客服中心的95598客服系统的建设，整个系统采用板卡交换机（IVR、ACD等）、录音服务器来完成对所有的呼叫的服务和录音，我公司提供的整个系统运行稳定、可靠，为安宁...【详细】

北京中德福林软件科技有限公司承担黑龙江建三江县电力客服中心的95598客服系统的建设，整个系统采用板卡交换机（IVR、ACD等）、录音服务器来完成对所有的呼叫的服务和录音，我公司提供的...【详细】

协同深圳金宏威，助力广东肇庆供电局成功实施了95598呼叫中心系统的数据接口业务，完成了华为交换上的数据存取的webservices实现，大大减化了华为交换机数据接口的复杂度。...【详细】