中德福林拥有专业的研发团队,可以为用户提供个性化需求的定制开发。通过与呼叫中心系统的对接,完成整套呼叫中心系统的建设。CRM的应用可以将企业内分属各职能部门,集中在一个统一的对外联系“窗口”,最终实现一个电话解决用户所有问题的目标。在提升企业形象及服务的同时,也提升了用户满意度,同时加强企业内部管理,提高工作效率,实现经济效益与社会效益的完美统一。
现有的模块包含:
客户档案管理
工单管理
订单管理
销售管理
设备管理
物料管理
库存管理
产品管理
问卷管理
流程管理
统计报表
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