2020年11月，公司实施基于SIP和H3232通话录音分发系统为，云南云电同方客服系统的通话质量大数据分析系统提供实时通话数据接口，为用户提供实时的语音数据和服务质量分析，为更好的为客户服务提供了数据决策依据。